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   Soporte Técnico

APS® tiene el compromiso de proveer todo el soporte necesario tanto a sus clientes como a sus agentes de venta. Ya sea en persona o a través de nuestros servicios en línea siempre estaremos ahí para ayudarlo.


SOFTWARE Y DRIVERS

 

En esta sección podrá encontrar las últimas revisiones de Software liberadas por APS para nuestros productos. En caso de tener alguna duda o requerir soporte personalizado, por favor contactarnos en alguna de nuestras oficinas de ventas.


SDK APS MASTER INTERFACE

 

05 ENE 2015 >> SDK APS Master Interface V5.0.0      ULTIMA VERSION 

Nueva versión de Software incluye los siguientes cambios:

 

i. Se realiza la integración del pago con Tarjeta de Crédito utilizando terminales con la certificación EMV L1 y L2 con lectura de "Chip" y el uso de Pin Pad. El sistema "Llave en Mano" permite a los clientes realizar transacciones después de haber completado el registro de su cuenta y haber obtenido un Username y Password, así como una conexión URL.

ii. Se agrega rutina para validar el funcionamiento correcto del Billetero Electrónico y el Monedero Electrónico. En caso de presentarse una falla durante el proceso de pago, se reintentará reestablecer el sistema, si no lo logra enviará el valor de "Error: Coin Acceptor" o "Error: Bill Validator" a la variable de registro "Status". El valor de la variable de registro "Credit" se quedará con el último valor antes de presentarse la falla.

iii. Se optimiza algoritmo de comunicación para Billetero Electrónico CashCode Currenza ya que en ocasiones se perdía la sincronización del equipo.

iv. Se agrega rutina para validar que el cassette de las monedas está colocado en el Monedero Electrónico. En caso de que no esté colocado se envía un valor de "cero" a la variable de registro "tubes" y la operación en proceso es cancelada.

v. Se optimiza rutina de comunicación para el Billetero Cashcode SM Backload ya que en ocasiones cuando terminaba de realizar un cobro el equipo se quedaba en espera de billetes.

vi. Se agrega el nombre del dispositivo al mensaje que se presenta cuando hay un problema de comunicación por la selección incorrecta del puerto serial. Esto facilita determinar cuál equipo esta dando problemas.

vii. Se modifica el alcance la variable "Enable Change" dentro del Monedero Electrónico. A partir de esta versión, esta variable también afecta el comportamiento de los Hoppers y Dispensador de Billetes.

viii. Se añade función para deshabilitar alguno de los hoppers que no se quiera utilizar durante el proceso de entrega de cambio. Esto se logra seleccionando el valor de "cero" en la moneda a utilizar.

ix. Se corrige bug en el cuál el Dispensador de Billetes no podía se inicializado por tener seleccionado un billete con denominación "cero". Ahora el billete que se inicializa por default es de $50 pesos.

 

« SDK APS Master Interface V5.0.0 (0.1Mb)
« Manual del Usuario - APS Master Interface_User_Manual V5.0.0 (2.5Mb)
« APS Master Interface Engine V5.0.0 (2.6Mb)

 


APS MASTER INTERFACE DRIVERS

 

05 ENE 2015 >> APS Master Interface Driver V3.0 y W7      ULTIMA VERSION  

Se libera el nuevo Driver para la versión Windows 7 Professional. Seguir utilizando la versión V3.0 para Windows XP Professional.

« APS Master Interface Driver Windows7 (0.1Mb)
« APS Master Interface Driver V3.0 (0.1Mb)

 


 

 

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